АЭРОВОКЗАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС |
||||
1. Среднее время, необходимое на выполнение технологических операций по обслуживанию воздушных перевозок пассажиров в аэровокзале | ||||
Технологическая операция | Исполнители (одно рабочее место) | Среднее время обслуживания одного пассажира (минут) | ||
Вылет, регистрация билета и оформление багажа | Агент СОП | 1,5 | ||
Предполетный досмотр | Сотрудник службы авиационной безопасности с участием сотрудников органа внутренних дел | 0,5 | ||
2. Удельная площадь зон обслуживания воздушных перевозок пассажиров | ||||
Наименование зоны обслуживания | Характеристика или удельная площадь (м.кв.пасс.) | |||
Зоны общего пользования пассажиров и провожающих лиц до начала регистрации | 3,1 | |||
Зона регистрации | 3,87 | |||
Зона предполетного досмотра | 1,47 | |||
Зона ожидания вылета | 3,8 | |||
Зона прилета до пограничного контроля | 2,4 | |||
Зона выдачи багажа | 4,5 | |||
Зона встречающих | 2,9 | |||
Зона посадки/высадки пассажиров перед зданием аэровокзала | 5 | |||
Зона парковок | Зона парковок - однорядная, расположена на расстоянии 50 метров от здания ABК. Общее количество парковочных мест-30. Ширина парковочного места — 2м. | |||
3. Время ожидания для обслуживания пассажиров по операциям | ||||
Технологическая операция по обслуживанию воздушной перевозки пассажиров в аэровокзале | Приемлемый минимум (минут) | Приемлемый максимум (минут) | ||
Регистрация | 1-2 | 3 | ||
Зона выдачи багажа | 5-10 | 15 | ||
Контроль безопасности | 0,5-1 | 1 | ||
4. Перечень основных показателей для определения пропускной способности технологических процессов | ||||
№п/п | Наименование процесса (этапа) обслуживания | Пропускная способность в пасс/мин., пасс/час | Удельная площадь в зоне обслуживания, м.кв./пасс. | Максимальное время ожидания в зоне обслуживания, мин. |
1. | Контроль безопасности | 0,5 минуты | 1,5 зона ожидания на входе в аэровокзал 20 кв.м. | 5 |
2. | Регистрация | 1,5 минуты 40 пасс/час на одну стойку регистрации | 1,9 (три стойки регистрации) | 5 |
3. | Предполетный досмотр службой авиационной досмотр службой авиационной безопасности с участием сотрудников органа внутренних дел | 0,5 минуты 120 пасс/час | 1,47 | 5 |
5. Пропускная способность одного пункта обслуживания воздушных перевозок пассажиров в аэровокзале | ||||
Наименование зоны паи пункта обслуживания | Пропускная способность зоны мни пункта обслуживания, пасс/час | |||
Контроль безопасности на входе в аэровокзал | 120 | |||
Пункт предполетного досмотра | 120 | |||
Пункт регистрации пассажиров и багажа | 40 | |||
6. Площади зон обслуживания воздушных перевозок пассажиров в аэропорту | ||||
Наименование зоны или канала обслуживания воздушных перевозок пассажиров в аэровокзале | Исходные данные для расчета | |||
1. Зона предполетного досмотра | 1,47 м2/пасс Приемлемое время ожидания в очереди до 10 мин. | |||
2. Зона регистрации пассажиров и багажа | 3,87 м2/пасс Приемлемое время ожидания в oчереди 20 мин. | |||
3. Зона выдачи багажа | 4,5 м2/пасс Приемлемое время ожидания получения багажа 20 мин. | |||
4. Зона ожидания вылета после регистрации | 3,8 м2/пасс Cреднее время нахождения пассажира в зоне 25 мин. | |||
5. Зона ожидания аэровокзала, общего пользования | 3,1 м2/пасс Среднее время нахождения пассажиров и ожидающих в зоне 30 мин. |